7月1日，廣東廣州，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，一女子因被服務(wù)員稱呼兩聲阿姨而不買(mǎi)單，并向店家索賠2000元。7月2日，店家回應(yīng)此事表示，派出所來(lái)后，讓服務(wù)員道歉后解決了此事?！翱赡苁菑V東這邊習(xí)俗不一樣，就是不喜歡別人叫她阿姨。但是她那個(gè)歲數(shù)已經(jīng)50歲左右了，咱家服務(wù)員20多歲。事后給女子打了八折。”（據(jù)7月3日羊城晚報(bào)綜合）

為此，大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為女子不買(mǎi)單還索賠的行為太過(guò)分。有人稱，20多歲的服務(wù)員喊50歲的女士一聲“阿姨”，根本沒(méi)有問(wèn)題，從年齡來(lái)看，雙方就是長(zhǎng)輩和晚輩的關(guān)系，不喊“阿姨”喊什么呢？

以往，把人輩分喊低了，是一件極其沒(méi)有禮貌的事，會(huì)被指責(zé)沒(méi)有家教?，F(xiàn)在剛好反過(guò)來(lái)了，把人喊老了，容易冒犯到別人，讓他人心里不舒服。的確讓人頭疼。

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當(dāng)然，“阿姨”這個(gè)稱呼，其含義也確實(shí)比較復(fù)雜。“阿姨”不僅有長(zhǎng)輩的含義，現(xiàn)階段似乎也成了家政、保潔、服務(wù)員等職業(yè)的特定稱呼。社會(huì)觀念在變化，每個(gè)人在開(kāi)口前，真的要思量一下，以免發(fā)生不愉快的事。

但也得強(qiáng)調(diào)，20多歲的服務(wù)員喊50歲的女士一聲“阿姨”，這并不是罪過(guò)。

有網(wǎng)友稱，如果想要找麻煩，任何稱呼都會(huì)成為理由；也有人認(rèn)為，該女士太過(guò)玻璃心。她要求免單甚至索賠的行為，同樣被一些人解讀為想吃“霸王餐”。

的確，如果只是內(nèi)心感覺(jué)被冒犯，善意提醒一下即可，為什么要拒絕買(mǎi)單甚至還要索賠？本來(lái)只是稱呼上的不愉快，最后變成金錢(qián)上的糾葛，就容易讓人生疑。

在社會(huì)交往中，如何稱呼是一個(gè)問(wèn)題，但關(guān)鍵還在每個(gè)人要擺正自己的心態(tài)。年齡增長(zhǎng)是客觀事實(shí)，是不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的。哪怕自己保養(yǎng)再得當(dāng)，歲月的痕跡也會(huì)寫(xiě)在臉上。人老不可怕，就怕心態(tài)不正，擺老資格，最后被人認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)有問(wèn)題。

一聲“阿姨”，不該成為“罪過(guò)”?，F(xiàn)在，什么凍齡、逆生長(zhǎng)之類，很多時(shí)候都是商業(yè)營(yíng)銷行為，是為賣(mài)商品或服務(wù)作鋪墊的。不得不說(shuō)，現(xiàn)在喊阿姨被認(rèn)為不禮貌，被要求喊“姐姐”；可真的是“姐姐”，又不能喊“姐姐”，得喊“小姐姐”。什么“小鮮肉”“小仙女”“小帥哥”之類，喊著喊著，感覺(jué)像進(jìn)了幼兒園，亂了套，讓人無(wú)所適從。

所以，稱呼應(yīng)該回歸本質(zhì)才是。

極目新聞評(píng)論員 吳雙建

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